8mbt গোপনীয়তা নীতি

১. ভূমিকা ও সাধারণ নীতি

8mbt একটি আন্তর্জাতিক লাইসেন্সপ্রাপ্ত অনলাইন গেমিং প্ল্যাটফর্ম যা বাংলাদেশসহ বিশ্বের বিভিন্ন দেশে পরিষেবা প্রদান করে। আমরা আমাদের ব্যবহারকারীদের গোপনীয়তাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দিই। এই গোপনীয়তা নীতিতে আমরা স্পষ্টভাবে জানাচ্ছি যে আপনার কোন কোন তথ্য সংগ্রহ করা হয়, কেন সংগ্রহ করা হয় এবং সেগুলো কীভাবে ব্যবহার ও সুরক্ষা করা হয়।

8mbt-এর যেকোনো সেবা ব্যবহার করার আগে এই গোপনীয়তা নীতি মনোযোগ দিয়ে পড়ুন। আপনি যখন আমাদের প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধন করেন বা সেবা ব্যবহার শুরু করেন, তখন ধরে নেওয়া হয় যে আপনি এই নীতির সকল শর্তে সম্মতি দিয়েছেন।

আমরা বিশ্বাস করি স্বচ্ছতাই আস্থার ভিত্তি। তাই এই পেজে কোনো জটিল আইনি ভাষা এড়িয়ে সহজ বাংলায় সব কিছু বুঝিয়ে দেওয়ার চেষ্টা করা হয়েছে, যাতে আপনি নিজেই বুঝতে পারেন আপনার তথ্য নিয়ে আমরা কী করি।

• এই নীতি 8mbt ওয়েবসাইট, মোবাইল সাইট ও সংশ্লিষ্ট সব পরিষেবার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য।
• তৃতীয় পক্ষের ওয়েবসাইটের গোপনীয়তা নীতির জন্য 8mbt দায়ী নয়।
• এই নীতি যেকোনো সময় আপডেট হতে পারে — পেজটি নিয়মিত চেক করুন।

২. আমরা কী তথ্য সংগ্রহ করি

8mbt কেবলমাত্র সেই তথ্যই সংগ্রহ করে যা পরিষেবা প্রদানের জন্য প্রয়োজনীয়। আমরা কখনো অপ্রয়োজনীয় ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করি না। নিচে বিস্তারিতভাবে জানানো হলো কোন ধরনের তথ্য আমরা সংগ্রহ করি।

৩. তথ্য কীভাবে ব্যবহার করা হয়

8mbt আপনার সংগৃহীত তথ্য শুধুমাত্র নির্দিষ্ট এবং বৈধ উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কোনো বাণিজ্যিক বিজ্ঞাপন বা স্প্যামের জন্য ব্যবহার করা হয় না।

• অ্যাকাউন্ট তৈরি, পরিচালনা ও যাচাইকরণ সম্পন্ন করতে।
• ডিপোজিট, উইথড্র ও অন্যান্য আর্থিক লেনদেন প্রক্রিয়া করতে।
• জালিয়াতি, মানি লন্ডারিং ও অন্যান্য অবৈধ কার্যকলাপ প্রতিরোধ করতে।
• আপনার পছন্দ অনুযায়ী ব্যক্তিগতকৃত গেমিং অভিজ্ঞতা দিতে।
• গুরুত্বপূর্ণ অ্যাকাউন্ট বিজ্ঞপ্তি ও আপডেট পাঠাতে।
• দায়িত্বশীল গেমিং নিশ্চিত করতে এবং সমস্যাজনক গেমিং প্যাটার্ন চিহ্নিত করতে।
• আইনি বাধ্যবাধকতা পূরণ এবং নিয়ন্ত্রক কর্তৃপক্ষের কাছে রিপোর্ট করতে।
• প্ল্যাটফর্মের নিরাপত্তা ও কার্যকারিতা উন্নত করতে।

8mbt কখনো আপনার সম্মতি ছাড়া মার্কেটিং বার্তা পাঠায় না। আপনি চাইলে যেকোনো সময় মার্কেটিং নোটিফিকেশন বন্ধ করতে পারবেন — অ্যাকাউন্ট সেটিংসে গিয়ে সহজেই এটি করা যায়।

৪. তথ্য কার সাথে শেয়ার করা হয়

8mbt আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কখনো বিক্রি করে না। তবে পরিষেবা প্রদানের জন্য কিছু বিশ্বস্ত অংশীদারের সাথে নির্দিষ্ট তথ্য শেয়ার করতে হতে পারে। এই শেয়ারিং সবসময় চুক্তিভিত্তিক এবং কঠোর গোপনীয়তা বাধ্যবাধকতার আওতায় হয়।

• পেমেন্ট প্রদানকারী: bKash, Nagad ও ব্যাংকের সাথে শুধুমাত্র লেনদেন সম্পাদনের জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য শেয়ার করা হয়।
• KYC পার্টনার: পরিচয় ও বয়স যাচাইয়ের জন্য অনুমোদিত তৃতীয় পক্ষের সাথে নির্দিষ্ট তথ্য শেয়ার হতে পারে।
• প্রযুক্তি প্রদানকারী: সার্ভার হোস্টিং ও নিরাপত্তা পরিষেবার জন্য অনুমোদিত ক্লাউড প্রদানকারীর সাথে।
• আইনি কর্তৃপক্ষ: আদালত বা নিয়ন্ত্রক সংস্থার বৈধ আদেশের প্রেক্ষিতে তথ্য প্রদান বাধ্যতামূলক।

৫. কুকি ও ট্র্যাকিং প্রযুক্তি

8mbt ওয়েবসাইটে কুকি এবং অনুরূপ ট্র্যাকিং প্রযুক্তি ব্যবহার করা হয়। কুকি হলো ছোট ডেটা ফাইল যা আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত হয় এবং আপনার ব্যবহারের অভিজ্ঞতা উন্নত করতে সাহায্য করে।

• অপরিহার্য কুকি: লগইন অবস্থা ধরে রাখা, নিরাপত্তা টোকেন — এগুলো ছাড়া সাইট ঠিকমতো কাজ করবে না।
• কার্যকারিতা কুকি: আপনার ভাষা পছন্দ, থিম ও অন্যান্য ব্যক্তিগত সেটিং মনে রাখে।
• বিশ্লেষণ কুকি: কতজন ব্যবহারকারী কোন পেজ ভিজিট করেন তা বিশ্লেষণ করে পরিষেবা উন্নয়নে সাহায্য করে।
• নিরাপত্তা কুকি: জালিয়াতি ও সাইবার আক্রমণ প্রতিরোধে ব্যবহৃত হয়।

আপনি চাইলে ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকি নিয়ন্ত্রণ বা নিষ্ক্রিয় করতে পারেন। তবে অপরিহার্য কুকি বন্ধ করলে সাইটের কিছু ফিচার কাজ নাও করতে পারে।

৬. তথ্য সুরক্ষা ব্যবস্থা

8mbt আপনার তথ্য সুরক্ষায় শিল্পের সর্বোচ্চ মানের নিরাপত্তা ব্যবস্থা ব্যবহার করে। আমাদের নিরাপত্তা অবকাঠামো নিয়মিত স্বাধীন তৃতীয় পক্ষ দ্বারা পর্যালোচনা ও পরীক্ষা করা হয়।

তথ্য নিরাপত্তা লঙ্ঘনের ঘটনা ঘটলে আমরা ৭২ ঘণ্টার মধ্যে সংশ্লিষ্ট নিয়ন্ত্রক কর্তৃপক্ষকে জানাব এবং আক্রান্ত ব্যবহারকারীদেরও যথাসময়ে অবহিত করা হবে।

৭. আপনার গোপনীয়তা অধিকার

8mbt-এর একজন ব্যবহারকারী হিসেবে আপনার নিজের তথ্যের ওপর আপনার কিছু গুরুত্বপূর্ণ অধিকার রয়েছে। আমরা এই অধিকারগুলো সম্পূর্ণরূপে সম্মান করি।

৮. তথ্য কতদিন সংরক্ষণ করা হয়

8mbt আপনার তথ্য শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় সময়ের জন্য সংরক্ষণ করে। অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকা অবস্থায় প্রয়োজনীয় সকল তথ্য রাখা হয়।

• অ্যাকাউন্ট বন্ধ হওয়ার পরেও আইনি বাধ্যবাধকতা অনুযায়ী কিছু তথ্য সর্বোচ্চ ৫ বছর পর্যন্ত রাখা হতে পারে।
• আর্থিক লেনদেনের রেকর্ড সাধারণত ৭ বছর সংরক্ষণ করা হয়, যা আন্তর্জাতিক আর্থিক নিয়মের সাথে সামঞ্জস্যপূর্ণ।
• কুকি ও সেশন ডেটা সর্বোচ্চ ১২ মাস পর্যন্ত সংরক্ষিত থাকে।
• নির্ধারিত সময় পার হলে তথ্য নিরাপদভাবে স্থায়ীভাবে মুছে দেওয়া হয়।

৯. শিশুদের গোপনীয়তা

8mbt কঠোরভাবে ১৮ বছরের কম বয়সীদের জন্য নিষিদ্ধ। আমরা সচেতনভাবে কোনো অপ্রাপ্তবয়স্কের তথ্য সংগ্রহ করি না। যদি কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক আমাদের প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধন করে থাকে, তাহলে অনুগ্রহ করে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন — সেই অ্যাকাউন্ট ও সব তথ্য অবিলম্বে মুছে ফেলা হবে।

১০. নীতি পরিবর্তন ও আপডেট

8mbt যেকোনো সময় এই গোপনীয়ত া নীতি আপডেট করার অধিকার রাখে। নীতিতে কোনো গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তন আনা হলে আমরা:

• আপনার নিবন্ধিত ইমেইল বা মোবাইলে বিজ্ঞপ্তি পাঠাব।
• ওয়েবসাইটের হোমপেজে স্পষ্ট নোটিশ দেখানো হবে।
• পেজের শীর্ষে "সর্বশেষ আপডেট" তারিখ পরিবর্তন করা হবে।
• বড় পরিবর্তনের ক্ষেত্রে পুনরায় সম্মতি নেওয়া হতে পারে।

আপডেটের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন নীতিতে সম্মতি দেওয়া হয়েছে বলে ধরে নেওয়া হবে। তাই নিয়মিত এই পেজটি পরিদর্শন করুন।